Уже два года прошло с того момента, когда биометрия стала обязательной для туристов РФ, желающих получить шенгенскую визу. За это время у туроператоров и их клиентов успело сложиться определенное мнение о данной процедуре: они оценили все плюсы и почувствовали не себе минусы. В этом специальном обзоре мы подробно коснемся и того, и другого.
НЕМНОГО ИСТОРИИ
С 2015 года в России начала свою работу визовая информ система, кратко ВИС. С этого времени для получения разрешения на въезд в страны Шенгена российским туристам требуется сдавать отпечатки пальцев и проходить цифровую фотосъемку.
Эти правила не касаются детей до 12 лет и людей, которые в силу физиологических причин не могут оставлять свои отпечатки. Оставленные данные имеют срок действия – 5 лет, а значит для открытия следующей визы в течение 60 месяцев сдавать биометрию нет необходимости.
ЭВОЛЮЦИЯ ВИЗОВОЙ БИОМЕТРИИ
Если в первое время после нововведения туристы несколько настороженно относились к инновационной процедуре, то сегодня биометрия стала понятной и совсем «нестрашной». Однако комфортной ее все еще назвать сложно – базы данных периодически «зависают», а туристам приходится проходить процедуру повторно.
Сегодня иностранные консульства стараются во много усовершенствовать и упростить процедуру визовой биометрии. Например, те туристы, которые прежде сдавали свои отпечатки в ВЦ, могут рассчитывать на упрощенный процесс сдачи документов.
ВИС СОКРАТИЛА ПОТОК ТУРИСТОВ ИЗ РЕГИОНОВ
С внедрением ВИС турпоток из регионов значительно снизился и это понятно, учитывая обширную территорию страны и отсутствие развитой сети визовых центров. Желающие путешествовать по Европе должны тратить средства и находить свободное время для поездки в ближний ВЦ. Ситуацию усложняет еще и тот факт, что документы и биометрию необходимо сдавать в одном и том же центре.
Исходя из двухлетней практики проведения визовой биометрии можно сделать вывод, что сам процесс россиян не пугает, а вот территориальная удаленность ВЦ является серьезной преградой для подачи документов.
РЕЙТИНГ ЛУЧШИХ ВИЗОВЫХ ЦЕНТРОВ
Верхнюю строчку «хит-парада» занимает консульство Франции, которая наиболее гибкая в вопросах выдачи неоднократных виз. Недалеко от нее ушла гостеприимная Чехия. Если говорить о количестве выездных документов, то здесь бесспорным лидером является Греция – для выезда в эту страну требуется минимальный пакет документов. Что касается сервиса и скорости обработки, то здесь первенство по праву принадлежит консульствам Италии, где для туроператоров организованы самые комфортные условия.
Туроператоры также отметили те страны, в ВЦ которых встречают значительные проблемы и неудобства. К ним относят Венгрию – здесь процедура дактилоскопии проводится вместе с подачей документов, а это растягивает процесс по времени. Неудобными считаются стандарты работы португальских ВЦ – здесь не любят соблюдать сроки.
В ВИЗЕ ОТКАЗЫВАЮТ МЕНЬШЕ 1% РОССИЯН
Этот показатель самый низкий в мире и доказывает, что никакие политические разногласия не могут повлиять на лояльность стран Евросоюза в вопросах выдачи виз гражданам России. Согласно статистике, каждый год выдается около 16 млн европейских виз, из которых 3 млн приходится на долю граждан РФ.
Сегодня ВИС считается максимально эффективным регулятором процедуры выдачи визовых документов. Эта система упрощает и ускоряет процедуру рассмотрения заявки и принятия решения, исключает ошибки и повышает шансы на положительный ответ. За два года работы ВИС в РФ больше 85% обращений за визой сопровождалось процедурой дактилоскопии. А это говорит в первую очередь о том, что российские туристы приняли и осознали все преимущества визовой биометрии.
